Amazon thay đổi hàng ngũ lãnh đạo Alexa sau khi ra mắt máy điện toán bảng cao cấp
Amazon hôm thứ Sáu xác nhận rằng họ đang điều chỉnh lãnh đạo trong bộ phận Alexa, một ngày sau khi công ty công bố máy điện toán bảng đầu tiên có phụ tá giọng nói.
Daniel Rausch, một cựu nhân viên Amazon 17 năm, đã làm việc với tư cách phó chủ tịch của Alexa và Echo trong hơn ba năm, sẽ rời khỏi bộ phận này vào tháng tới, Amazon cho biết trong Trả lời cho một câu hỏi của Reuters.
Rausch, người đã làm gương mặt của Alexa tại các sự kiện và ra mắt toàn cầu, sẽ trở lại với vai trò khác trong bộ phận thiết bị và dịch vụ vào năm 2027.
Thay vào vị trí đó, Amazon sẽ bổ nhiệm Aidan Marcuss, hiện là phó chủ tịch phụ trách Fire TV, mảng quảng cáo và cửa hàng ứng dụng Amazon. Marcuss gia nhập Amazon từ Microsoft hồi đầu năm 2025. Ông đã giám sát việc ra mắt một thiết bị Fire TV stick mới trong tháng trước, sản phẩm này nhận được những đánh giá trái chiều.
Amazon cho biết Kevin Keith, hiện tại đang là phó chủ tịch phụ trách sản phẩm và tiếp thị, sẽ tiếp tục giữ vai trò đó nhưng đồng thời cũng đảm nhận tạm thời các trách nhiệm của Marcuss. Công ty từ chối cung cấp thêm thông tin chi tiết về những thay đổi này.
Alexa là sản phẩm liên tục thua lỗ đối với Amazon kể từ khi ra mắt vào năm 2014.
Amazon đã dành nhiều năm để phát triển một phiên bản mới của Phụ Tá giọng nói, tích hợp Kiến thức nhân tạo tổng hợp AI để có thể trả lời các câu lệnh dài hơn. Dịch vụ này được trang bị trong các máy điện toán bảng Alexa mới được công bố vào thứ Năm, mà Amazon định giá như một sản phẩm cao cấp so với các máy điện toán bảng Fire trước đây vốn có giá bình dân.
Phiên bản mới nhất, được gọi là Alexa+, được bao gồm trong gói thành viên Prime với giá 139 USD mỗi năm, hoặc 20 USD mỗi tháng như một dịch vụ độc lập.
Theo Reuters